Chcete vědět, jak vaše firma skutečně působí v očích zákazníků? Mystery shopping je efektivní způsob, jak získat objektivní zpětnou vazbu o prodejci. Profesionální tajní agenti se vydávají za běžné zákazníky a evaluují jednání s vámi. Získáte tak cenné informace o slabých místech vaší firmy a schopnost k efekt